各位读者：

近两天有读者反映中国知网（CNKI）学术期刊和万方博硕学位论文资源无法登录访问及下载全文的问题。经过测试和联系资源供应商，万方博硕学位论文资源可以访问、登录、检索和下载全文，中国知网（CNKI）学术期刊包库服务器由于技术问题暂时无法登录，预计周末过后的第一个工作日（3月4日）可以解决。

2012年度，CNKI知网订购了学术期刊数据库全部10个专辑，增购了其云机构和个人图书馆服务功能（该功能可与图书馆信息咨询部联系开通个人帐号）；万方博硕士学位论文在每年购买8万篇基础上增订了9个专题8000篇，实现了我校各个专业全覆盖。

数据库访问常见问题和解决办法：

①无法访问。原因有：一是电脑IP号段不在校园网内，未经授权，或教师家里申请的校网络计算中心VPN账号被屏蔽（请使用申请的SSL VPN帐号，具体见http://yyxt.pdsu.edu.cn/pdsunews/shownewss.aspx?newsid=13271）；图书馆二楼东电子阅览室200台电脑为我校读者免费开放，一楼大厅咨询处提供电子资源利用专业辅导。二是数据资源供应商包库服务器正在维护或出现故障，发现后一般会很快修复。建议读者首先访问校图书馆服务器本地镜像的文献资源，校园网内速度很快，但镜像资源更新的时间会因数据供应商上门服务的周期有所延迟，一般为3-6个月。

②无法下载全文。原因有：一是检索的文献为我馆未购买的产品库，同方中国知网和万方数据资源的产品很多，都可以在各自开发的一个平台和界面里检索目录，我们只购买了中国知网的《中国学术期刊网络出版总库》（1994年至今部分）和万方的一部分博硕学位论文（2008年开始每年8万篇），他们的其他产品搞活动时候或经协商开通了暂时试用，到期后失效；二是万方博硕士学位包库服务器上的论文数量很大，有些因版权只有目录和摘要，没有全文。读者检索出的论文资源，如果下载链接前的图标为灰色即表示无法下载全文。

以上各种问题给您工作和学习带来的不便，图书馆深感歉意！我们郑重承诺，出现问题后图书馆将在第一时间查找原因，解决问题。图书馆网站公布有馆长信箱，图书馆领导手机24小时开机，欢迎各位读者继续关注、督促图书馆的工作，多提宝贵建议。

谢谢！